Was ist Social Media Marketing?
Social Media Marketing ist eine Art des Online-Marketings, bei dem soziale Medien wie z.B. Facebook, Twitter, Instagram … für das Marketing genutzt werden. Eine gängige Abkürzung ist SMM. Social-Media-Marketing umfasst taktische und strategische Maßnahmen für die Kommunikation von Unternehmensbotschaften, Interaktion mit Nutzern und Generierung von Besuchern für die eigene Website.
Desweiteren kann Social-Media-Marketing zur Beziehungspflege mit Stakeholdern genutzt werden.
Was sind soziale Medien und was macht sie aus?
Mit Social Media zu deutsch soziale Medien sind alle Plattformen gemeint, die Ihren Nutzern ermöglichen, sich weitläufig und großflächig zu vernetzen und dient der Kommunikation. Durch digitale Kanäle werden Interaktive Informationen ausgetauscht.
Soziale Medien lassen sich in erster Linie in soziale Netzwerke und Messenger unterscheiden, Wobei einige Plattformen beide Funktionalitäten miteinander vereinen. Facebook ist das mit Abstand relevanteste soziale Netzwerke weltweit.